Shipping policy

In MONCRÌ, ci impegniamo a far sì che i tuoi nuovi accessori arrivino a destinazione in modo rapido, sicuro e curato. Di seguito troverai tutti i dettagli relativi alle nostre modalità di consegna.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2-4 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dopo aver ricevuto l'email di conferma dell'ordine. Riceverai un'ulteriore notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.

2. Tariffe di Spedizione e Stime di Consegna

Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del checkout.

  • Punto di Ritiro (Italia): Consegna presso il punto di ritiro selezionato in 2-3 giorni lavorativi. Costo: 7,99€.

  • Spedizione Standard (Italia): Consegna a domicilio in 3-5 giorni lavorativi. Costo: € 9,99.

  • Spedizione Gratuita: Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a € 14,99.

3. Mancato Ritiro presso Punto di Ritiro o Locker

Nel caso in cui il cliente scelga la spedizione presso un punto di ritiro o Locker INPOST e il pacco non venga ritirato entro le tempistiche tassative fornite dal corriere, MONCRÌ non sarà responsabile. In tale eventualità, l'ordine si considererà concluso a tutti gli effetti e non sarà effettuato alcun rimborso.

4. Spedizioni Internazionali

I costi e i tempi variano in base alla destinazione e verranno calcolati automaticamente al checkout. Eventuali dazi doganali sono a carico del cliente.

5. Monitoraggio dell'Ordine

Al momento della spedizione riceverai un'email con il numero di tracking per seguire il pacco in tempo reale sul sito del corriere.

6. Danni e Problemi

In caso di problemi con la consegna o se ricevi un prodotto danneggiato, potrai contattarci all'indirizzo moncribags@gmail.com. Saremo lieti di offrirti assistenza e aiutarti a risolvere il problema con il trasportatore; tuttavia, desideriamo precisare che MONCRÌ non è responsabile per eventuali danni o disservizi causati direttamente dal corriere durante il trasporto.


Hai bisogno di aiuto?

Per qualsiasi altra domanda relativa alla spedizione, contattaci:

  • Email: moncribags@gmail.com